INDICADORES DE GESTION EN TIEMPO REAL.

ESTADISTICAS ACTUALIZADAS DIARIAMENTE.

MULTICANALIDAD.

SERVICIO MAS HUMANIZADO Y CERCANO.

SOPORTE DE EXCESO DE TRAFICO.

AGENTES DEDICADOS O COMPARTIDOS.

CAPACITACION CONTINUA

La capacitación conteante es una de las principales fortalezas de nuestro equipo. Nuestras estrategias de capacitación y feedback contínuo de nuestros agentes y supervisores elevan de modo constante la calidad de nuestro servicio.

ESTANDARES

Cumplimos con los estándares mas altos de la industria,
ISO 2017 , COPC, Seis Sigma y otros.

TECNOLOGIA

Las mas novedosas tecnologías siempre al servicio de las necesidades de nuestros clientes. Nuestros desarrollos a la medida y con alto nivel de especialización contribuyen a la eficiencia de nuestros servicios.

EXPERIENCIA

NUESTROS PROFESIONALES ACUMULAN UNA GRAN EXPERIENCIA EN EMPRESAS LIDERES EN EL MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES,LOS PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO, MARKETING Y TECNOLOGIA.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Cada nuevo cliente que amplia sus mercados o cada nuevo servicios que le brindamos genera nuevas oportunidades de trabajo para jóvenes en nuestras comunidades.

MISION

Ser el canal de contacto líder para el mercado hispano en el mundo